Кейсы и отзывы

Говорят владельцы,
а не маркетинг

Турагентство, логистика, онлайн-школа, дилер, двери. Каждый записал видео сам — на телефон, своими словами. Под каждым — что было, что сделали и чего добились.

40 000+
звонков разобрано подробно у наших клиентов
3 → 1
месяц испытательного срока новичка — в логистике
30–60 мин
на разбор всех звонков новичков вместо дней — в турагентстве
Александр Семёнов
Coral Travel, Челябинск · руководитель
с июня 20269 667 звонков разобрано подробно6 769 звонков с обещаниями туристам
Ниша
Туристическое агентство: много входящих и исходящих звонков, свой поток трафика, постоянный найм новичков.
Чем пришли
Нет руководителя отдела продаж — слушать звонки некому. Сами бы «закопались на 20–30 звонках в день».
Что было
Качество разговоров с туристами видно только выборочно; обучение новичков — вручную.
Что сделали
Подключили телефонию, каждый звонок разбирается автоматически, обещания туристам — на контроле, ассистент «спроси о своём отделе», с 15.10 — утренний коучинг отдела.
Чего добились
Прозрачная аналитика по каждому звонку; разбор всех звонков новичков — за 30–60 минут вместо дней (по словам клиента).
Что изменилось
Ошибки видны «в моменте», каждый менеджер получает разбор своего навыка.
Что внедряем
Ввод новичков: тренажёр → живые звонки под контролем → выпуск.
Как работаем
Каждый день автоматически; утром — разбор отделу в Telegram.
«Мы видим абсолютно каждый звонок, каждую ошибку в моменте… Если бы это всё делали мы сами, мы бы закопались, а так анализ составляет буквально 30–60 минут. Смело рекомендую компаниям, которые хотят видеть каждый рубль.»
Роман Юминов
«Просто логистика» · руководитель
с июля 20261 577 звонков разобрано подробно1 170 звонков с обещаниями
Ниша
Логистика, B2B: холодные лиды, постоянный набор новичков (по 5–6 в день).
Чем пришли
Проверка новичков и «старичков» занимала недели прослушки; испытательный срок — 3 месяца.
Что было
РОП работал «механикой» — сел и слушает, без цифр.
Что сделали
Все звонки — в цифрах: конверсия, ошибки каждого менеджера, слабые лиды подсвечиваются.
Чего добились
Испытательный срок сократили с 3 месяцев до 1; конверсия +20% на третий месяц, ожидают почти ×2 (по словам клиента).
Что изменилось
Ошибку увидели в статистике — сразу донесли всему отделу, и она реже повторяется; слабый лид передают опытному менеджеру.
Что внедряем
Оценку по регламенту и автоматический разбор новичков с первой недели.
Как работаем
Сервис подсвечивает, что подкорректировать, — РОП правит на месте.
«У нас нет теперь испытательного срока 3 месяца. У нас он теперь один… За те деньги, что стоит сервис, он себя кратно окупает. Всем рекомендую.»
Никита Марков
Онлайн-школа «Вселенная Юлии Морозовой» · партнёр
с июня 20262 743 разговора разобрано подробно2 033 разговора с обещаниями
Ниша
Большая онлайн-школа (7 лет): астрология, васту, много продуктов, сильный отдел продаж и CRM.
Чем пришли
«Какая бы классная CRM ни была, всегда есть что докрутить» — решили проверить на своих звонках.
Что было
Казалось, что всё ок: хороший отдел, хорошая CRM.
Что сделали
Подключили разбор всех звонков и контроль обещаний клиентам.
Чего добились
Нашли, где проседает этап переговоров, и случаи, когда клиент писал «готов оплатить», а сделку никто не видел.
Что изменилось
Видно, кто из менеджеров не дорабатывает клиентов, — и по каким сделкам.
Что внедряем
Ежедневный контроль «горящих» обещаний и этапов переговоров.
Как работаем
Каждое утро — что не доделано по каждому менеджеру.
«Есть моменты, когда менеджер вообще забыл о клиенте: клиент пишет «я готов оплатить», а мы эту сделку не видели… Salez Guru это всё подсветил. Стоит это копейки, а зарабатывать с ним вы точно будете больше.»
Алексей Ряднев
«Шумомания» · основатель
с июля 2026844 звонка разобрано подробно551 звонок с обещаниями
Ниша
Дилер двух заводов шумоизоляции: Челябинская область и продажи по всей России.
Чем пришли
«Больше всего денег мы теряем, когда разговор менеджера с клиентом строится некачественно».
Что было
Слабые места в разговорах — не видны в динамике.
Что сделали
Разбор каждого звонка, слабые места по этапам — в динамике.
Чего добились
Правят скрипты и разговоры по фактам — растёт конверсия (по словам клиента).
Что изменилось
«Я чётко наблюдаю, как меняется поведение разговора наших менеджеров».
Что внедряем
Нововведения в беседы менеджеров с клиентами — с проверкой на живых звонках.
Как работаем
Динамика по слабым местам — постоянно, без прослушки.
«Уже за короткий период я могу чётко наблюдать, как меняется поведение разговора наших менеджеров… Всё это приводит к повышению конверсии и росту продаж. Однозначно рекомендую.»
Руслан Шарипов
«Русдверь» · руководитель
Ниша
Двери.
Чего добились
Выросла конверсия продаж, найдено много систематических ошибок (по словам клиента).
Что изменилось
Стало видно, кто на самом деле продаёт и даёт результат, а кто создаёт видимость бурной деятельности.
Что внедряем
План развития продаж по найденным ошибкам.
«Благодаря сервису мы смогли увеличить конверсию продаж, нашли большое количество систематических ошибок, поняли, кто на самом деле продаёт и делает результат, а кто создаёт имитацию бурной деятельности.»

Посмотрите на своих звонках

Тест-драйв — 4 900 ₽: до 7 дней и до 500 звонков вашего отдела за последний месяц. Покажем, где ваши менеджеры теряют клиентов.

Начать в TelegramПочему не ИИ-агент за $5